Cirklo, Diseñando Soluciones

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Cirklo es una consultoría de innovación,  que se enfocan en encontrar problemas y solucionarlos a través de los medios que se necesiten (estrategias, procesos, productos, etc.), esto utilizando procesos de diseño para resolver las distintas problemáticas que se les presentan.

Durante nuestra visita al DF Circklo nos abrió las puertas para platicarnos del proyecto:

Cirklo nace de la inquietud de sus fundadores Julio Salazar, mercadólogo y Gabriel Martínez diseñador Industrial, por crear un cambio en nuestro contexto, querer hacer la diferencia, y mejorar la sociedad en la que habitamos. Junto con un grupo de personas se fundó Cirklo como "un laboratorio de resolución de problemas", buscando lograr impacto a través de la multidisciplina, el "design thinking, " de la correcta  investigación  y estrategias especificas para lograr un impacto social genuino.

Los proyectos que maneja Cirklo se dividen en dos tipos:

la primera la  consultoría comercial (bancos aseguradoras,procesos  de servicios, etc.), como consultor corroborar  si de verdad poseen la necesidad que la empresa afirma para así entregar valor a los cliente resolviendo su problemática, como por ejemplo mejorar una experiencia de servicio, esto a través del diseño como herramienta principal

La segunda, generar impacto social, el corazón de Cirklo, el 50% de los proyectos del portafolio de Cirklo son de aspecto social, la finalidad de esta clase de proyectos por lo general  es  ayudar a que la organización social deje de depender de donativos o que incrementen su impacto en la sociedad; esto cambiando la manera tanto de ver, como de trabajar con los emprendedores de las distintas organizaciones, cambiar la ideología de filantropía por un pensamiento de trabajo en equipo y reconocer las distintas capacidades de todos los integrantes, con el fin de la inclusión de los problemas sociales a nuestro ámbito para que puedan ser resueltos de manera eficiente.

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Así es como  en la actualidad Cirklo maneja  11 proyectos a la vez, la finalidad de Cirklo es lograr que los proyectos sociales tengan un impacto comercial, así como los  proyectos comerciales pueda ofrecer un impacto social.

Durante la entrevista nos dieron sus puntos de vista como diseñadores y/o egresados desarrollandose en el México actual:

¿Hay algo que les hubiera gustado saber antes de entrar a la carrera?

"Nada, supongo"  

"Me hubiera gustado que me dijeran que era el diseño, tal cuál, a pesar de haberme graduado en diseño industrial,no sabia lo que era el diseño, no entendía la palabra diseño, hasta hace unos 3 o 4 años que dije a okey el diseño es un proceso, un medio no es un fin y en realidad lo que importa es, como decía Fabiola, es tener un buen proceso y saber abordar retos y las problemáticas desde esa perspectiva y no tener esta vision para entender el diseño(...) Ahora se que un buen diseñador es aquel que se puede adaptar a distintas circunstancias, que sabe ponerse ponerse en los zapatos de alguien que le gusta una fuente, su garigoleada manuscrita y entender por que tienen estas preferencias, en vez de  solo tener ciertas aspiraciones y llegar con un cierto chip y  decir que no tienen buen gusto, entender que un buen diseñador es aquel que puede entender y cercarse a sus contextos con un mente abierta y diseñar para todos; eso es lo que a mi me hubiera gustado saber "

Creo que las metodologías y procesos en ese momento son importantes, pero si me preguntaran que me hubiera gustado saber antes, de mi carrera, es que es muy importante saber que es lo que te apasiona,que la disciplina es algo que te va a llevar muy lejos."

"Creo que si me hubiera gustado que alguien me dijera que no hay un buen o un mal diseño, que no hay gente con talento y sin talento, me  hubiera gustado que me dijeran que todo diseño es bueno mientras responda a un contexto, eso me hubiera evitado muchas frustraciones personales."

 

¿Como determinaron el area a la que se querían dedicar?

"El area nos determino a nosotros, yo siempre estuve en organizaciones civiles fue diseñando para ellas que quise mas que solo un cartel, mas que una identidad y fui buscando poco a poco, no fue como que desde un inicio determine que esto fuera (Cirklo)" Gabriela Reygadas, Diseño de estrategias.

"Para mi, igual que Gaby fue el contexto el que me hizo, si yo hubiera crecido en Dinamarca, o en Suecia, obviamente seguiría haciendo muebles, por eso, porque el contexto me lo facilita y esta ahi, pero en realidad fue como esta mentalidad también un poco de emprender un poco y de tratar de abrir espacio donde  a mi me gustaría trabajar, eso me llevo  a escarbar en las profundidades del diseño y llevarlo a un punto de vista mas amplio y vi un movimiento internacional donde el diseño se estaba transformando y a mi me toco llegar a la maestría cuando hace 5 años, cuando esto apenas empezaba, y no entender nada, e incluso resistirme un poco al cambio y ver las cosas y luego darme cuenta de que en realidad ese era mi lugar, que me hacia feliz, que me abría las puertas y me daba la posibilidad de diseñar donde quiera que yo estuviera"  Fernando Lazalde, Estrategias de Innovación

"Fue en algún punto entender que no estaba de acuerdo a mi entorno y decidir hacer algo al respecto, fue todo un procesos de prueba y error, desde tener mi propia marca hasta trabajar para alguien más, y llegar a ser parte de esta empresa que tiene una vision bastante clara" Miguel Melgarejo, Director de Innovación

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¿Como venden y como saben como cobrar?

"Cada proyecto es super diferente, entonces  tratamos de desarrollar un proceso y de cuantificar ese proceso en cuanto a las horas y recursos que se abarcaron para resolverlo, esto como validarlo con la experiencia, es decir las cosas que nos ayudan a llegar a un resultado, esto es un proceso interactivo, donde desde un principio sabemos que cobrar "x" esta bien, hasta también hacer algo mucho mas complejo y hacer esfuerzos mucho mas inteligentes, ya tenemos una persona que se dedica específicamente al área de negocios en donde ya entendemos como esta el mercado cuál es nuestra posición y cual es la posición que queremos tener en un futuro y cuáles son las cosas que tenemos que hacer para eso, y siendo una empresa con visión, consciente y social, también estamos conscientes de que nosotros somos los primeros que nos tenemos que cuidar, entonces también buscamos tener sueldos competitivos, si nos "negreamos" pero pues remuneramos lo mas justamente posible,y nada, no hay una fórmula"

"Todos queremos salvar el mundo, ser nuestro propios jefes y además ser guapos." Miguel Melgarejo, Director de Innovación en Cirklo México.

 http://www.cirklo.mx/web/

 

 

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